Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 14 mars 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre l’entreprise Lilcon Lyn et toute personne effectuant un achat via le site internet lilconlyn.fr.

1 — IDENTITÉ DU VENDEUR

Entreprise : EON HOLDING GROUP
SIREN : 931 667 646  
Adresse : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Email : eon@enrongroup.fr

2 — OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’entreprise Lilcon Lyn vend ses produits via le site internet lilconlyn.fr.

Les produits proposés sont notamment :
- livres physiques
- livres numériques (ebooks)
- vêtements
- accessoires

3 — ACCEPTATION DES CONDITIONS

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant la validation de sa commande.

4 — PRODUITS

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies, illustrations et descriptions n’ont toutefois pas de valeur contractuelle et ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.

5 — PRIX

Les prix sont indiqués en euros.

Le vendeur étant sous le régime de la micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293B du Code général des impôts.

Les frais de livraison peuvent être ajoutés lors de la commande et sont précisés avant la validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.  
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

6 — COMMANDE

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande en suivant les étapes indiquées sur le site.

La vente est considérée comme définitive après :
- validation du paiement
- confirmation de commande envoyée par email

Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client.

7 — PAIEMENT

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur la plateforme Shopify.

Les paiements sont sécurisés et traités par les prestataires de paiement partenaires.

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

8 — LIVRAISON

Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- le transporteur
- le pays de livraison
- les conditions logistiques

Le vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.

Les produits numériques sont livrés par voie électronique après validation du paiement.

9 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au droit de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter le vendeur à l’adresse suivante :
eon@enrongroup.fr

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client.

EXCEPTIONS

Le droit de rétractation ne s’applique pas :
- aux produits numériques téléchargés
- aux produits personnalisés
- aux contenus numériques fournis immédiatement après achat

10 — REMBOURSEMENT

En cas de rétractation conforme, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

11 — RESPONSABILITÉ

Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou immatériels.

12 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site lilconlyn.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

13 — DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des achats et de la relation commerciale.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.

14 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

15 — CONTACT

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, le client peut contacter :

eon@enrongroup.fr